Son Güncelleme Tarihi: 11 Temmuz 2026
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile gaiaclay.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. Satıcı bilgileri
Ticari Unvan: [Gaia Clay markasının sahibi olan resmî şirket veya şahıs işletmesi unvanı]
Marka: Gaia Clay
Adres: Üniversiteler Mahallesi 1635 Sokak No: 5/A Çankaya/Ankara
Telefon: +90 531 034 26 46
WhatsApp: +90 531 034 26 46
E-posta: info@gaiaclay.com.tr
MERSİS Numarası: [Eklenmelidir]
Vergi Dairesi ve Vergi Numarası: [Eklenmelidir]
KEP Adresi: [Varsa eklenmelidir]
İnternet Sitesi: gaiaclay.com.tr
Bundan sonra “Satıcı” veya “Gaia Clay” olarak anılacaktır.
1.2. Alıcı bilgileri
Adı Soyadı/Ticari Unvanı: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulacaktır]
T.C. Kimlik/Vergi Numarası: [Fatura düzenlenmesi için gerekli olması halinde]
Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulacaktır]
Fatura Adresi: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulacaktır]
Telefon: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulacaktır]
E-posta: [Sipariş sırasında otomatik oluşturulacaktır]
Bundan sonra “Alıcı” veya tüketici niteliği taşıması halinde “Tüketici” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE DAYANAĞI
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın gaiaclay.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, özellikleri ve satış bedeli sipariş özeti ile ürün sayfasında belirtilen ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Alıcı, sipariş vermeden önce ürünlerin temel özellikleri, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı, iade usulü ve uyuşmazlık çözüm yolları konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe ilişkin bilgiler, siparişin oluşturulduğu anda aşağıdaki alanlarda otomatik olarak gösterilir:
Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]
Sipariş Tarihi: [Sipariş tarihi]
Ürün Adı: [Ürün adı]
Ürün Kodu: [Ürün kodu]
Adet: [Adet]
Birim Fiyat: [Birim fiyat]
İndirim Tutarı: [Varsa indirim]
KDV Dâhil Ürün Toplamı: [Ürün toplamı]
Kargo/Teslimat Bedeli: [Kargo bedeli]
Diğer Masraflar: [Varsa]
Genel Toplam: [Ödenecek toplam tutar]
Ödeme Yöntemi: [Kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer yöntem]
Tahmini Kargoya Teslim Tarihi: [Tarih]
Teslimat Adresi: [Adres]
Fatura Adresi: [Adres]
Ürünlerin türü, rengi, ölçüsü, malzemesi, kullanım ve bakım özellikleri ilgili ürün sayfasında gösterilir. Ürün sayfası, ön bilgilendirme formu ve sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı’nın;
Ürünleri seçerek sepetine eklemesi,
Teslimat ve fatura bilgilerini girmesi,
Ön Bilgilendirme Formu ile işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni inceleyip elektronik ortamda onaylaması,
Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul ederek siparişi tamamlaması
ile sözleşme elektronik ortamda kurulur.
Siparişin Satıcı sistemine ulaşması ve ödemenin başarılı şekilde tamamlanması sonrasında sipariş onayı, sözleşme ve sipariş bilgileri Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir veya kullanıcı hesabında erişilebilir hâle getirilir.
Ödemenin herhangi bir nedenle tamamlanmaması veya banka ya da ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde sipariş kesinleşmiş sayılmaz.
5. SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME
Ürünlerin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, varsa indirimler, teslimat masrafları ve ödenecek toplam tutar siparişin tamamlanmasından önce Alıcı’ya gösterilir.
Alıcı, sipariş özetinde belirtilen toplam bedeli internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.
Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemelerde kartın yetkisiz veya hukuka aykırı kullanıldığının tespit edilmesi halinde ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının kuralları uygulanır.
Taksitli ödeme seçeneği sunulması halinde taksit sayısı, vade farkı ve toplam ödeme tutarı ödeme ekranında gösterilir. Bankaların Alıcı’ya uygulayabileceği ilave ücret, komisyon veya kampanya koşullarından Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı’nın ödeme yaptığı kartın veya hesabın sahibi olmaması halinde gerekli kullanım yetkisine sahip olduğu kabul edilir.
6. TESLİMAT KOŞULLARI
Sipariş konusu ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine ve belirtilen kişiye teslim edilir.
Stokta bulunan ürünler, siparişin ödeme onayının alınmasının ardından çalışma günleri ve sipariş saati dikkate alınarak genellikle aynı gün içerisinde kargoya verilir.
Ön sipariş kapsamında satışa sunulan ürünlerin ortalama hazırlanma süresi 3–4 haftadır. Ürüne özgü farklı bir hazırlık süresi bulunması halinde bu süre ürün sayfasında ve sipariş öncesinde ayrıca belirtilir.
Ürünler depodan çıktıktan sonra kargo takip bilgileri Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine veya telefon numarasına gönderilir.
Siparişler, aksi ürün sayfasında veya sipariş özetinde belirtilmedikçe, kargoya verildikten sonra ortalama 3 iş günü içerisinde UPS Kargo aracılığıyla teslim edilir.
Türkiye içi standart teslimatlar, sipariş ekranında aksi belirtilmediği sürece ücretsizdir.
Satıcı, siparişi taahhüt ettiği süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler hariç olmak üzere, mal satışlarında teslim süresi her hâlükârda siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 30 günü geçemez.
Alıcı’nın yanlış veya eksik adres bildirmesi, teslimat adresinde bulunmaması ya da teslimatı kabul etmemesi nedeniyle meydana gelen gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz. Bununla birlikte Satıcı, teslimat sorununun çözümü için Alıcı ile iletişime geçer.
7. EL YAPIMI ÜRÜNLERİN ÖZELLİKLERİ
Gaia Clay ürünlerinin bir bölümü el işçiliğiyle veya küçük üretim serileri hâlinde hazırlanabilir.
El yapımı üretim yönteminden kaynaklanan ve ürünün kullanımını engellemeyen küçük renk, doku, sır, desen, ölçü ve form farklılıkları ürünlerin kendine özgü niteliğinin bir parçasıdır.
Ürün sayfasında açıklanan ve ürünün doğal üretim özelliğinden kaynaklanan küçük farklılıklar tek başına ayıplı mal olarak değerlendirilmez.
Bununla birlikte;
Ürünün kırık veya çatlak teslim edilmesi,
Ürün açıklamasından önemli ölçüde farklı olması,
Ürünün kullanım amacını yerine getirememesi,
Yanlış ürün gönderilmesi,
Sipariş edilen adet veya parçaların eksik gönderilmesi
hâllerinde Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin yasal hakları saklıdır.
8. TESLİM ALMA VE KARGO HASARI
Alıcı’nın ürünü teslim alırken kargo paketini gözle kontrol etmesi tavsiye edilir.
Paket üzerinde ezilme, yırtılma, ıslanma, açılma veya kırılma şüphesi bulunması hâlinde Alıcı, mümkünse kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlenmesini isteyebilir ve paketin fotoğraflarını çekebilir.
Hasarlı ürünlere ilişkin bildirimlerin, ürün ve ambalaj fotoğraflarıyla birlikte info@gaiaclay.com.tr adresine iletilmesi değerlendirme sürecini hızlandıracaktır.
Hasar tespit tutanağının bulunmaması, Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.
Ürünün Alıcı’ya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur.
9. CAYMA HAKKI
Tüketici, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarih ile ürünün teslim edildiği tarih arasında da cayma hakkını kullanabilir.
Tek sipariş kapsamında birden fazla ürünün farklı tarihlerde teslim edilmesi hâlinde cayma süresi son ürünün teslim edildiği gün başlar.
Birden fazla parçadan oluşan ürünlerde cayma süresi son parçanın teslim edildiği gün başlar.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre dolmadan Satıcı’ya yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık bir cayma bildiriminin yöneltilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki kanallardan yapılabilir:
E-posta: info@gaiaclay.com.tr
Posta Adresi: Üniversiteler Mahallesi 1635 Sokak No: 5/A Çankaya/Ankara
İnternet Sitesi: Kullanıcı hesabında veya iade talep sayfasında sunulan iade/cayma alanı
Telefon ve WhatsApp: +90 531 034 26 46
Telefon veya WhatsApp üzerinden yapılan ilk bildirimin ispat kolaylığı açısından ayrıca e-posta yoluyla yazılı hâle getirilmesi tavsiye edilir.
Tüketici, sözleşmenin sonunda yer alan örnek cayma formunu kullanabileceği gibi cayma kararını içeren açık bir beyanda da bulunabilir. Cayma formunun kullanılması zorunlu değildir.
10. ÜRÜNÜN İADE EDİLMESİ
Tüketici, Satıcı ürünü kendisinin geri almayı teklif etmedikçe, cayma bildirimini Satıcı’ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü Satıcı’ya veya Satıcı’nın yetkilendirdiği kişiye göndermelidir.
İade adresi:
Gaia Clay
Adres: Üniversiteler Mahallesi 1635 Sokak No: 5/A Çankaya/Ankara
Telefon: +90 531 034 26 46
İade için öngörülen taşıyıcı:
Kargo Firması: UPS Kargo
İade Kargo Kodu/Müşteri Numarası: [Eklenmelidir]
Tüketici, ürünü Satıcı’nın belirttiği UPS Kargo aracılığıyla göndermesi hâlinde iade kargo masrafından sorumlu tutulamaz.
Satıcı’nın anlaşmalı taşıyıcısının Tüketici’nin bulunduğu yerde şubesinin olmaması hâlinde Satıcı, Tüketici’den ilave bir ücret talep etmeden ürünün Tüketici’den alınmasını sağlar.
Tüketici’nin Satıcı tarafından belirtilen taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcıyı kendi isteğiyle tercih etmesi hâlinde oluşabilecek ilave masraflar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Tüketici’ye ait olabilir.
Ayıplı, kusurlu, kırık, hatalı veya yanlış gönderilen ürünlerin iade masrafları hiçbir şekilde Tüketici’ye yüklenmez.
Ürünün mümkün olması hâlinde orijinal ambalajı, aksesuarları, tamamlayıcı parçaları ve faturasıyla birlikte gönderilmesi tavsiye edilir. Orijinal ambalajın bulunmaması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz; ancak ürünün taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde uygun ve güvenli biçimde paketlenmesi gerekir.
11. CAYMA HAKKI KAPSAMINDA BEDEL İADESİ
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde, varsa ürünün Alıcı’ya teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder.
Geri ödeme;
Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde,
Alıcı’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden,
Tek seferde
gerçekleştirilir.
Kredi kartıyla yapılan ödemelerde Satıcı tarafından iade işlemi süresi içerisinde bankaya iletilir. İade tutarının kart hesabına yansıma süresi bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
Satıcı’nın iade işlemini zamanında bankaya iletmiş olması hâlinde, bankanın işlem süresinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Kampanya, indirim veya hediye ürün içeren siparişlerin tamamen ya da kısmen iade edilmesi sonucunda kampanya koşullarının ortadan kalkması hâlinde, iade tutarı sipariş sırasında açıklanan kampanya şartlarına göre yeniden hesaplanabilir. Bu hesaplama tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanamaz.
12. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, yürürlükteki mevzuat uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
Tüketici’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
Tüketici tarafından seçilen özel isim, harf, tarih, yazı, logo, renk, ölçü, desen veya kişiselleştirme talebine göre üretilen ürünler.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Tesliminden sonra ambalaj, mühür, bant veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve sağlık ya da hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
Cayma süresi sona ermeden önce Tüketici’nin açık onayıyla ifasına başlanan ve niteliği gereği cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan hizmetler.
Bir ürünün yalnızca el yapımı olması, stokta bulunmaması veya “ön sipariş” kapsamında satılması, tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
Cayma hakkının kullanılamaması için ürünün Tüketici’nin kişisel talebine göre özel olarak hazırlanmış olması ve bu durumun sipariş öncesinde açıkça belirtilmiş olması gerekir.
Ayıplı, kusurlu, kırık veya siparişe aykırı teslim edilen ürünlerde cayma hakkı istisnaları Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
13. AYIPLI MAL VE ALICININ SEÇİMLİK HAKLARI
Teslim edilen ürünün siparişe, ürün açıklamasına veya sahip olması gereken niteliklere uygun olmaması hâlinde ürün ayıplı mal olarak kabul edilebilir.
Alıcı, ayıplı mal hâlinde kanuni şartlar kapsamında aşağıdaki haklardan birini kullanabilir:
Ürünü iade ederek sözleşmeden dönme,
Ürünü elinde tutarak ayıp oranında satış bedelinden indirim talep etme,
Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım talep etme,
İmkân bulunması hâlinde ürünün ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesini talep etme.
Alıcı’nın ücretsiz onarım veya ürünün değiştirilmesi hakkını seçmesi durumunda bu talep mevzuatta belirtilen süre içerisinde ve Alıcı açısından ciddi bir mağduriyet yaratmayacak şekilde yerine getirilir.
Ayıplı ürünün iade, değişim veya yeniden gönderim masrafları Satıcı’ya aittir.
14. SİPARİŞİN İPTALİ VE TESLİMATIN YAPILAMAMASI
Alıcı, ürün kargoya verilmeden önce info@gaiaclay.com.tr adresine ulaşarak sipariş iptal talebinde bulunabilir.
Ürün kargoya verilmişse işlem cayma hakkı ve iade hükümleri kapsamında yürütülür.
Satıcı’nın siparişi taahhüt ettiği süre içerisinde teslim etmemesi hâlinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
Sözleşmenin bu nedenle feshedilmesi hâlinde Satıcı, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm bedelleri, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde yürürlükteki mevzuata uygun şekilde iade eder.
Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması hâlinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içerisinde Alıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir.
Teslimin imkânsızlaşması durumunda tahsil edilen tüm ödemeler, bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, edimin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez. Satıcı bu durumda Alıcı’ya ürünün hazırlanması, tedarik edilmesi, eş değer ürün seçimi veya sipariş iptali seçenekleri hakkında bilgi verir. Eş değer ürün gönderimi ancak Alıcı’nın açık onayıyla gerçekleştirilebilir.
15. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, terör, grev, ulaşım sistemlerindeki olağanüstü kesintiler, kamu makamlarının kararları, internet veya enerji altyapısında geniş çaplı arızalar ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep sayılabilir.
Mücbir sebep nedeniyle siparişin zamanında teslim edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde Satıcı, Alıcı’yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.
Alıcı, gecikmeyi kabul edebilir veya mevzuat kapsamında siparişin iptal edilmesini talep edebilir. Siparişin iptal edilmesi hâlinde tahsil edilen ödemeler kanuni süre içerisinde iade edilir.
16. BİLDİRİMLER VE İLETİŞİM
Taraflar, sipariş sırasında bildirdikleri e-posta adresi, telefon numarası ve posta adresinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Adres veya iletişim bilgilerindeki değişikliklerin diğer tarafa bildirilmemesi nedeniyle eski bilgilere yapılan bildirimler, kanunen aksinin gerektiği durumlar dışında geçerli kabul edilebilir.
Alıcı, sipariş, teslimat, iptal, iade ve şikâyetleriyle ilgili olarak aşağıdaki kanallardan Satıcı’ya ulaşabilir:
E-posta: info@gaiaclay.com.tr
Telefon: +90 531 034 26 46
WhatsApp: +90 531 034 26 46
Adres: Üniversiteler Mahallesi 1635 Sokak No: 5/A Çankaya/Ankara
17. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı’nın kişisel verileri; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, fatura düzenlenmesi, ürünün teslim edilmesi, satış sonrası destek, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gaia Clay Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Alıcı’nın kişisel verileri, siparişin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, bankalar, kargo firmaları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Ticari elektronik ileti gönderimleri, siparişin kurulmasından ayrı olarak alınan iletişim iznine ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
18. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.
Tüketici, yürürlükte bulunan parasal sınırlar dâhilindeki uyuşmazlıklar için kendi yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.
Tüketici Hakem Heyetlerinin görev sınırını aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici Mahkemesinde dava açılmadan önce, mevzuat uyarınca dava şartı arabuluculuk kapsamında bulunan uyuşmazlıklarda arabulucuya başvurulması zorunludur.
Bu madde, tüketicinin kanunen yetkili diğer başvuru makamlarına müracaat etme hakkını sınırlandırmaz.
19. BİLGİ VE BELGELERİN SAKLANMASI
Satıcı, işbu sözleşme kapsamındaki ön bilgilendirme, sözleşme onayı, ödeme, cayma hakkı, teslimat, iade ve diğer işlemlere ilişkin bilgi ve belgeleri yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki işlem kayıtları en az üç yıl süreyle muhafaza edilir.
Alıcı, sözleşme ve sipariş bilgilerine kendisine gönderilen e-posta, sipariş onayı veya kullanıcı hesabı üzerinden erişebilir.
20. BÖLÜNEBİLİRLİK
İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, sözleşmenin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.
Sözleşmedeki herhangi bir hükmün tüketici mevzuatına aykırı olması hâlinde, ilgili hüküm yerine tüketici lehine olan emredici mevzuat hükmü uygulanır.
21. YÜRÜRLÜK VE KABUL
İşbu sözleşme toplam 21 madde ve bir cayma formundan oluşmaktadır.
Alıcı;
Ürünlerin temel özelliklerini,
Satış bedelini ve ödeme koşullarını,
Teslimat ve ön sipariş sürelerini,
Cayma hakkını ve cayma hakkının istisnalarını,
İade ve geri ödeme koşullarını,
Uyuşmazlık çözüm yollarını
okuduğunu ve sipariş öncesinde bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder.
Alıcı’nın işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi tamamlamasıyla sözleşme yürürlüğe girer.
Sözleşme Tarihi: [Sipariş tarihi ve saati]
Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]
Satıcı: [Resmî ticari unvan]
Alıcı: [Adı soyadı]
EK-1: ÖRNEK CAYMA FORMU
Bu form yalnızca sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurularak gönderilecektir. Formun kullanılması zorunlu değildir.
Kime:
[Resmî ticari unvan/GAIA CLAY]
Üniversiteler Mahallesi 1635 Sokak No: 5/A Çankaya/Ankara
E-posta: info@gaiaclay.com.tr
Telefon: +90 531 034 26 46
Bu form ile aşağıda belirtilen ürünlerin satışına ilişkin mesafeli satış sözleşmesinden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.
Sipariş Numarası:
Sipariş Tarihi:
Ürünün Teslim Tarihi:
Cayma Hakkına Konu Ürün/Ürünler:
Ürün Adedi:
Toplam Bedel:
Tüketicinin Adı Soyadı:
Tüketicinin Adresi:
Tüketicinin Telefon Numarası:
Tüketicinin E-posta Adresi:
İade Tercihi/Açıklama:
Tarih:
İmza: Yalnızca formun kâğıt üzerinden gönderilmesi hâlinde gereklidir.